近年、実在する暗号資産交換業者や金融機関等を装った、偽ウェブサイト・偽アプリ（フィッシングサイト等）やマルウェア等により、窃取された個人情報（ログインID、パスワード等）を用いたインターネット取引サービスでの不正アクセス・不正取引の被害が発生しています。
また、マルウェア等に感染すると、正規サイトへのアクセスであっても入力情報が窃取されるおそれがあります。
当社では安全性を高めるため、「パスキー」のご利用を強く推奨しています。パスキーはパスワードを使用せず、端末に保存された認証情報でログインできるため、フィッシングやパスワード漏えいのリスクを大幅に低減できます。
詳細は、当社FAQ「パスキーとは何ですか？」をご参照ください。
第三者による不正アクセス被害を防止し、安全な取引をしていただくためにも、以下の対応を徹底してください。
■当社サービスのURLを予めブックマークしてから、アクセスしてください。
・不審なメールやSNSなどに表示されているリンクにアクセスしないでください。
・個人のお客様はスマホアプリのご利用もご検討ください。
■当社に登録されているメールアドレスのアカウントに二段階認証を設定してください。
・メールサービス自体に不正アクセスがあると、当社から送信する認証用メールを第三者が閲覧するリスクがあります。
・GmailやYahooメールなどの多くのメールサービスは二段階認証の設定が可能です。未設定の場合は設定することを推奨いたします。
■パスワードを使いまわさないでください。
・パスワードは当社サービス固有のものとし、他のサービスで使用しているものと同じパスワードを設定することはお控えください。
■安全性の高いパスワードを設定してください。
・個人情報（お名前、生年月日、電話番号）や同一文字の繰り返しなど、推測されやすい文字列をパスワードに使用することはお控えください。
・半角英大文字、半角英小文字、数字、記号の組み合わせにより、複雑なパスワードとしてください。
■パスワードなどの管理を徹底してください。
・パスワード等を書いたメモを他人に見える場所に置かないようにしてください。
・PCやスマートフォンのメモ帳などのファイルやクラウド上に、暗号化せずにパスワード等を保存することはお控えください。
■セキュリティ対策ソフトをご利用ください。
・機能向上のため、セキュリティソフトは常に最新版に更新してください。
・OS（Windows、Mac等）やブラウザ（Microsoft Edge、Google Chrome等）には、最新の修正プログラムを適用してください。
■他人が利用できる端末でのログインやお取引はお控えください。
・インターネットカフェやホテル等に設置されている端末など、他人が使用することのある端末でのログインや取引はお控えください。
・公共の場で利用できる無料Wi-Fiの中には、セキュリティ設定が甘く通信内容を盗み見られる可能性が高いものもございますので、ご注意ください。
■不審な問い合わせや通知にご注意ください。
・心当たりのない内容の電子メールや電話等には、対応しないようにご注意ください。
■口座の状況を頻繁にご確認ください。
・身に覚えのないログインや取引があった場合は、速やかに当社カスタマーサポートまでご連絡ください。
・約定通知やログイン通知をご利用いただくと、不正な取引にいち早く気付くことができます。
当社FAQ「約定通知をすることは可能ですか？」
■通常行わない操作等を求められても実行等しないでください。
・マルウェア感染予防のため、ブラウザから通常行わないキーボード操作等を求められても実行しないでください。
・不審な表示（普段と違うログイン画面、不自然なポップアップ、追加の個人情報入力要求など）が出て、情報入力を求められても応じないでください。
■スマホアプリは公式アプリストアからダウンロードしてください。
・当社スマホアプリ（DAトレード）は、公式アプリストア（App Store）からダウンロードしてください。
アプリダウンロードURL： https://itunes.apple.com/jp/app/id1639985414/
【ご参考】
金融庁「インターネット取引サービスへの不正アクセス・不正取引にご注意ください」
当社では、なりすましメール対策として、当社からの正規メールかどうかを判別しやすくする技術「DMARC」を導入しています。
また、当社の公式ロゴマークが表示されるメール「BIMI」にも対応しています。
ただし、これらの技術は不正メールを完全に防止するものではありません。不審なメールについてはリンクをクリックしないなど、十分ご注意ください。
詳しくは下記のFAQをご参照ください。
当社FAQ「デジタルアセットマーケッツから送信するメールのセキュリティ強化について」
当社FAQ「当社ロゴ付きメール（BIMI導入）について」