■リンク決済入金(PayPay銀行のみ)の場合
ご入金は原則即時お客様の「総合口座」へ反映されます。
なお、ご入金は当社ウェブサイト(ログイン後の入出金・振替画面)を経由したPayPay銀行ウェブサイトからお手続きされたものに限ります。
※当社の審査等により反映までにお時間を要する場合があります。
■銀行入金の場合
金融機関により異なります。
各金融機関の営業日・営業時間、また、振込方法によっても入金反映までのお時間が異なりますので、お手続きからお時間が経過してもご入金の反映が確認できない場合は、当社カスタマーサポートまでお問い合わせください。
※PayPay銀行リンク決済は出金先銀行口座にPayPay銀行を登録されているお客様に限ります。
【振込の際のご注意】
以下の場合は、お客様ご自身で振り込みを依頼された金融機関での組戻しのお手続きが必要となります。その際の手数料はお客様負担となります。
・振込先口座番号の相違
お客様ごとに当社名義の入金専用口座をご用意しており、振込先口座番号もお客様ごとに異なります。振込先口座番号はお間違えのないようにご注意ください。
・ご本人様名義以外の口座からお振り込み
ご登録情報と異なる名義でのお振り込みはお客様の総合口座には反映されません。必ずご本人様名義でお手続きください。
また、振込名義人欄にお客様を識別するような追加の情報(番号等)を入力された場合も、総合口座には反映されませんのでご注意ください。
・ATMや窓口から直接現金でのお振込み
大変申し訳ございませんが、一度お取引銀行にあるお客様名義の口座にご入金いただき、その口座からお振込みください。
なお、入金の反映状況は、ログイン後の「口座入出履歴」画面からご確認いただけます。
確認方法は以下の通りです。
<スマホアプリ>
ログイン後の画面右下【メニュー】>【取引履歴】をタップし、「取引履歴の種類」のプルダウンメニューより「口座入出履歴」を選択してください。
※「開始日時」から「終了日時」は、当日を含み120日間で指定してください。
※一度に表示できる上限は直近100件までとなります。更に表示したい場合は、条件を変更してください。
<パソコン>
ログイン後の「取引履歴」画面を開き、「口座入出履歴」タブを選択してください。
※検索対象期間は、当日を含み120日間で指定してください。
※一度に表示できる上限は直近100件までとなります。更に表示したい場合は、条件を変更してください。
