■リンク決済入金(PayPay銀行のみ)
ご入金は当社ウェブサイト(ログイン後の入出金・振替画面)を経由したPayPay銀行ウェブサイトからお手続きされたものに限ります。
上記以外の方法でお手続きされた場合、ご入金は受け付けられず、お客様ご自身で組み戻しを行っていただく必要がありますので、ご注意ください。
また、原則即時反映となりますが、当社の審査等により反映までにお時間を要する場合があります。
■銀行入金
振込元の金融機関により入金反映までのお時間が異なります。
各金融機関の営業日・営業時間、また、振込方法によっても入金反映までのお時間が異なりますので、お手続きからお時間が経過してもご入金の反映が確認できない場合は、当社カスタマーサポートまでお問い合わせください。
※リンク決済は出金先銀行口座にPayPay銀行を登録されているお客様に限ります。出金先銀行口座の変更はこちらをご参照ください。
※PayPay銀行口座をお持ちであっても出金先銀行に他行をご登録されている場合はリンク決済はご利用いただけません。
※当社のシステムメンテナンスやオペレーション処理等によりお取り扱いできない時間帯が発生する場合があります。
【振込の際のご注意】
以下の場合は、お客様ご自身で振り込みを依頼された金融機関での組戻しのお手続きが必要となります。その際の手数料はお客様負担となります。
・振込先口座番号の相違
お客様ごとに当社名義の入金専用口座をご用意しており、振込先口座番号もお客様ごとに異なります。振込先口座番号はお間違えのないようにご注意ください。
・ご本人様名義以外の口座からお振り込み
ご登録情報と異なる名義でのお振り込みはお客様の総合口座には反映されません。必ずご本人様名義でお手続きください。
また、振込名義人欄にお客様を識別するような追加の情報(番号等)を入力された場合も、総合口座には反映されませんのでご注意ください。
・ATMや窓口から直接現金でのお振込み
大変申し訳ございませんが、一度お取引銀行にあるお客様名義の口座にご入金いただき、その口座からお振込みください。