いつも株式会社デジタルアセットマーケッツ（暗号資産交換業）をご利用いただきありがとうございます。
シルバーウィーク期間の営業につきまして、以下の通りご案内いたします。
〇暗号資産取引
通常通りご利用いただけます。
※毎週水曜日に実施しております定期システムメンテナンスは、9月23日も通常通り12：00～16：00に実施いたします。
〇日本円入金
・リンク決済入金（PayPay銀行のみ）
通常通りご利用いただけますが、当社の処理状況によっては、お客様の「総合口座」への入金反映が翌営業日以降となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
また、PayPay銀行のサービス提供時間が通常と異なる場合がございます。詳細につきましてはPayPay銀行のホームページをご確認ください。
・銀行入金
通常通りご利用いただけます。
原則として、当社への入金は24時間365日（メンテナンス時間を除く）リアルタイムで反映されます。ただし、当社またはお振込元金融機関の処理状況により、お客様の「総合口座」への反映が翌営業日以降となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※口座名義人名や口座番号に誤りがある場合など、予定通りに反映されないことがありますのでご注意ください。
日本円入金については、下記の当社FAQをご参照ください。
・当社FAQ 「 日本円の入金方法について教えてください」
・当社FAQ 「 入金専用口座の情報はどこで確認できますか？」
〇日本円出金
「総合口座」の残高の範囲内で出金申請が可能です。なお、当社および金融機関の処理状況により、着金までに通常よりお時間を要する場合がございます。あらかじめご了承ください。
※「現物取引口座」から「総合口座」への振替には、原則として2銀行営業日を要します。「総合口座」への振替完了後に出金申請を行っていただくと、原則として1銀行営業日以内にお客様名義の出金先口座へ着金いたします。ただし、当社または金融機関の処理状況等により、着金が遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。なお、銀行口座の変更申請後5日間は出金申請を受け付けることができませんので、ご注意ください。
【9月18日（金）に出金したい場合】
・出金申請は9月17日（木）23:59まで
※現物取引口座から総合口座への振替申請は9月15日（火）23:59まで
【9月24日（木）に出金したい場合】
・出金申請は9月23日（水）23:59まで
※現物取引口座から総合口座への振替申請は9月16日（水）23:59まで
日本円出金については、下記の当社FAQをご参照ください。
・当社FAQ 「 暗号資産の売却代金はいつ出金できますか？」
・当社FAQ 「 出金にはどのくらい時間がかかりますか？」
〇口座開設審査・登録情報の変更
通常通りお申込みいただけます。なお、審査および変更手続きは、当社営業日に順次対応いたします。
※審査状況によっては、通常よりお時間をいただく場合がございます。
〇お問い合わせ
お問い合わせフォームは通常どおり受け付けております。なお、回答につきましては当社営業日に順次対応いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
なお、当社では、お客様の大切な資産およびアカウントを保護するため、セキュリティ対策の強化に努めております。フィッシング詐欺への耐性が高く、パスワード漏洩の心配がない、より安全なパスキー認証の設定を強く推奨いたします。
パスキーの設定方法につきましては、下記の当社FAQをご参照ください。
・当社FAQ 「 パスキーの登録方法を教えてください」