ご登録の際は【主な事例】を是非ご確認ください。
【主な事例】
1.登録住所についてはこちら
2.金融資産登録についてはこちら
3.出金先銀行口座登録についてはこちら
4.登録氏名についてはこちら
登録内容を変更する場合、変更内容によっては本人確認書類の提出が必要な場合がございます。
（新規口座開設の場合は必ずご提出が必要です。）
本人確認書類の提出が必要な場合、提出をいただくまで手続きが完了いたしません。
下図の本人確認書類提出の項目をご確認いただき、ステータスが「未提出（赤いボタン）」になっていた場合は、本人確認書類のご提出もお願いいたします。
＜スマホアプリ＞
＜パソコン＞
1.登録住所について
ご提出の本人確認書類に記載のご住所と、お客様入力済のご住所が一致していないためご確認ください。
軽微な相違でも「不一致」と判断する場合もございますので、下記項目をご確認いただき修正をお願いいたします。
【確認項目】
・本人確認書類に記載されたご住所通りに入力していますか。
・「市区町村」「丁目」「番地」「号」「部屋番号」など入力漏れはありませんか。
※ ご提出の本人確認書類のご住所と一致しているかの確認をお願いいたします。
・「市区町村」「丁目」「番地」「号」「部屋番号」「記号」など 重複入力していませんか。
例① 東京都千代田区一番町1--2-3 ※「-」が重複入力 ⇒ 修正必要
例② 東京都千代田区一番町千代田区一番町1-2-3 ※「市区町村」が重複入力 ⇒ 修正必要
・本人確認書類に 記載されていない「数字」「文字」「記号」など入力していませんか。
※ 「建物名」をご入力の場合、本人確認書類通りにご入力ください。
2.金融資産登録について
【確認項目】
・金融資産について現金資産のみ入力していませんか。
⇒「金融資産」とは、お客様が保有されている現金や預貯金の他、貯蓄型の生命保険、株式、投資信託などが該当します。
・「金融資産」の単位は「万円」です。入力にお間違いありませんか。
⇒例：金融資産が100万円の場合は「100」とご入力ください。
3.出金先銀行口座登録について
【確認項目】
・出金先の銀行口座名義はご登録情報と一致していますか。
⇒出金先として登録可能な銀行口座はご本人様名義の銀行口座に限ります。
銀行口座名義（カタカナ）がご登録の氏名（カタカナ）と異なると、ご出金いただけませんのでご注意ください。
また、屋号付きのビジネス用口座（営業性個人口座等）は名義不一致となりご出金できません。
予めご了承くださいますようお願いいたします。
【確認項目】
・改姓による氏名変更手続きを行った場合、本人確認書類の提出まで完了していますか。
⇒氏名変更を伴う手続きについては本人確認書類のご提出が必ず必要となります。
ご提出がない場合、審査が開始できず変更手続きを完了できません。