口座開設
- 口座開設の流れを教えてください
- 新規口座開設や登録情報変更でよくある入力不備
- 「スマホで本人確認」ご利用でよくある申請不備
- スマホで本人確認とは？
- 口座開設には何が必要ですか？
- 本人確認書類の種類を教えてください
口座開設（法人）
- 法人口座の開設方法を教えてください
- 法人口座開設で必要な書類を教えてください
- 法人のお客様で委任状が必要な場合は？
- メールが届きません
- SMSが届きません
- 本人確認書類の画像はコピーしたものは使えますか？
口座開設基準
- 取引開始基準について
- 成年年齢引き下げについて
- 口座開設の審査基準を教えてください
- 親権者（法定代理人）の同意があれば満18歳未満でも口座開設ができますか？
- 法人名義で口座開設はできますか？
- 口座開設通知ハガキ（アクティベーションコードが記載された転送不要の簡易書留郵便）を紛失しました
登録情報変更
- 登録情報の変更方法を教えてください
- PCのマイページに「重要！お客様情報に関するお手続きが未完了です。」と表示されていたら・・・
- PCのマイページに「重要！確認書類が未提出です。」と表示されていたら・・・
- 登録情報変更等で本人確認書類の提出＜当社スマホアプリをご利用のお客様＞
- 登録情報変更等で本人確認書類の提出＜パソコンでログインのお客様＞
- 登録情報変更等で運転免許証(表･裏)をパソコンからアップロードする