【ご注意】
米国からのSMS「+19802555206（当社SMSの送信番号）」を受信許可設定してください。
1.通信事業者（キャリア）で海外からのSMSを拒否する設定になっている可能性があります。
当社からのSMSは、米国から送信されますので、「+19802555206（当社SMSの送信番号）」の受信ができる設定をしてください。
2.通信環境
・通信環境が悪いエリア内にいたり、通信モードを「機内モード」等に設定していないでしょうか。
・Wi-Fi 、無線LAN等を通じてデータ受信をされていないでしょうか。
・モバイルデータ通信がオフになっていないでしょうか。
3.携帯電話の電源を切って再起動をお試しください。
4.ショートメッセージのメッセージBOXの空き容量が不足していないでしょうか。
5.携帯電話の時刻設定にズレが生じていないでしょうか。
6.ご利用の通信事業者（キャリア）によっては、SMSのスパムフィルターが自動で設定されている場合がございますので、ご利用の通信事業者（キャリア）へ設定状況をご確認ください。
7.一定時間に多数のSMSを発生すると、通信事業者側（キャリア側）でスパムメッセージと認識してしまいブロックされることがありますので、ご利用の通信事業者（キャリア）へ設定状況をご確認ください。
8.ご使用ブラウザのキャッシュクリア（キャッシュの削除）をお試しください。
9.ご使用のOSが最新版ではない場合、認証コードが受信ができないケースがありますので、OSのアップデートをお試しください。
10.ご登録メールアドレス宛てに届いていないでしょうか。
SMS認証ではなく、メール認証の場合がありますので、ご登録メールアドレスの受信ボックスをご確認ください。
上記をご確認いただいても解決しない場合は、当社カスタマーサポートまでお問い合わせください。