機種変更に伴う「Google Authenticator」認証システムアプリのアカウントを移行したい場合、以下をご確認ください。
■機種変更前のスマートフォン(旧端末)をお持ちの方
1. 機種変更前のスマートフォン(旧端末)と新しいスマートフォン(新端末)をご用意ください。
2. 詳しくは以下サイト「Google 認証システムのコードを移行する」の手順に沿って、アカウントの移行を行ってください。
▼Googleアカウントヘルプ
Google 認証システムで確認コードを取得する>Google 認証システムのコードを移行する
■機種変更前のスマートフォン(旧端末)がない方
当社にて二段階認証「Google Authenticator」の設定解除を行います。
設定解除の希望やご不明な点がございましたら、当社カスタマーサポートまでお問い合わせください。
「Google Authenticator」認証システムアプリについては、下記当社FAQをご参照ください。
当社FAQ「 Google認証システムアプリによる二段階認証とは?」
当社FAQ「機種変更や、スマートフォンの紛失等で「Google Authenticatorの認証システムアプリ」を利用した二段階認証ができなくなりました」
当社FAQ「「Google Authenticatorの認証システムアプリ」を利用した二段階認証のアカウントキーを使用して認証コードを復元させるには?」
当社FAQ「「Google Authenticatorの認証システムアプリ」を利用した二段階認証の解除」
